La guerre des talents fait rage et les entreprises de toutes tailles s’affrontent pour attirer et retenir les meilleurs candidats. Dans ce contexte, la marque employeur s’avère être une arme stratégique redoutable. Mais comment l’optimiser pour s’assurer un positionnement de choix dans la tête des talents?
Construire et communiquer sur sa culture d’entreprise
La culture entreprise représente l’ensemble des valeurs, des pratiques et de la vision qui caractérisent une entreprise. C’est l’âme de votre marque employeur. Pour la soigner, il est fondamental de la définir clairement, de la vivre au quotidien et de la communiquer efficacement en interne comme en externe.
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Commencez par définir votre culture en vous posant des questions essentielles. Quelles sont les valeurs que votre entreprise prône ? Quels comportements et attitudes sont encouragés ? Comment ces valeurs se traduisent-elles dans les actions quotidiennes? La réponse à ces questions doit être cristallisée dans des documents tels que le Culture Book ou la charte des valeurs.
Une fois vos valeurs et votre culture d’entreprise établies, il est crucial de les partager. En interne, cela passe par l’intégration (ou onboarding) des nouveaux arrivants, mais aussi par des rappels réguliers lors de réunions ou d’événements d’entreprise. En externe, utilisez vos réseaux sociaux et votre site carrière pour raconter les histoires qui illustrent votre culture d’entreprise.
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Valoriser l’expérience candidat
L’expérience candidat commence dès le premier contact avec l’entreprise et se poursuit tout au long du processus de recrutement. C’est un aspect crucial de la marque employeur car une expérience négative peut non seulement vous faire perdre un candidat potentiel, mais aussi nuire à votre réputation entreprise.
Un processus de recrutement clair, rapide et respectueux est essentiel. Les offres d’emploi doivent être précises et attractives, la communication avec les candidats doit être constante et bienveillante, les entretiens doivent être structurés et les retours, qu’ils soient positifs ou négatifs, doivent être donnés rapidement.
Même après avoir fait une offre, la communication reste cruciale. Il est important de maintenir le contact avec le candidat jusqu’à son intégration effective. Cela peut se traduire par des appels ou des messages pour répondre à ses questions, ou l’inviter à des événements de l’entreprise.